Denuncian a estafadores que reclaman dinero a nombre de Efigas
Los representantes de la empresa solicitaron a los ciudadanos entablar las respectivas denuncias y reportar las dudas a las líneas telefonicas de servicio al cliente y a las redes sociales de la empresa
Los directivos de la empresa Efigas, empresa que facilita el servicio de gas domiciliario, denunciaron que personas inescrupulosas están estafando a los usuarios cobrando dinero y ofreciendo servicios de su competencia .Con documentos falsos engañan a los ciudadanos,
Aclararon a la comunidad en general, que en las políticas de gestión de la organización no está permitido que funcionarios reciban dinero por concepto de pago de facturas, revisión periódica, servicios técnicos, o adicionales, lo que están haciendo los delincuentes.
El llamado es para que los usuarios que se vean expuestos a situaciones de estafa, o tengan sospechas al respecto, se comuniquen con las líneas de servicio al cliente: 018000966344 o a la de emergencias 164, en las que podrán confirmar la relación de técnicos y expertos que facilitan los servicios que se presentenen las viviendas para realizar algún trabajo debidamente identificados.
Igualmente invitaron a que notifiquen ante las autoridades las estafas y engaños, que atentan contra el buen nombre las empresas de servicios públicos y la confianza que caracteriza a los ciudadanos y usuarios de la gente de la región.
Efigas hace parte de la Alianza Contra el Fraude organización que agrupa a todas las empresas de servicios públicos del Eje Cafetero, que cuenta con acompañamiento de la Policía Nacional, la Fiscalía y el CTI.
En la línea 123 de la Policía Nacional también se pueden reportar denuncias relacionadas con los cobros indebidos de recursos y la presencia de personas extrañas con documentos de identidad y de la empresa.
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