El compromiso busca, con todos los actores del Sistema de Seguridad Social en el territorio y los usuarios, tener una atención integral con calidad humana.
“Supremamente importante después de una pandemia y antes de ella, recuperar todo el trabajo de humanización en salud, cada vez se tecnifica mucho más el servicio de salud, pero hay que dignificarlo atendiendo desde la parte humana. Hoy con las IPS, EPS, personal de la salud, administrativos, gerentes Ministerio y todo el grupo de salud estamos recuperando la atención digna”, aseguró el secretario de Salud departamental, Javier Darío Marulanda Gómez.
El Pacto impulsará la Política de Humanización que contiene 7 ejes y busca integrar cada una de las acciones en la prestación de servicios hacia la humanización; además, de valorar y ejemplarizar las experiencias exitosas que tienen en este sentido los prestadores y el talento humano.
“La atención centrada en el paciente y sus familiares, también con el personal de salud, para que podamos dignificar muchísimo más este trabajo que hacemos día a día y que a veces se nos vuelve parte del paisaje; es necesario recuperar esa cercanía con el paciente, saber qué le pasa, entender que no solamente es una enfermedad más o un número, sino que es una persona que tiene diversos problemas y que a veces sus familiares están igual o más angustiados y que es necesario hablar con la persona, mirarla a los ojos, hacer un alto en el camino y explicarle”, agregó el funcionario
Desde la Secretaría de Salud se busca sensibilizar para que todos los actores de la salud sean replicadores de la atención humanizada.