La administración acogió la alerta por el comportamiento de este virus en el mundo y en el país. La estrategia se basa en tres fases.

El alcalde, Carlos Mario Marín Correa, hizo el anuncio:

El autocuidado:

-No salude con la mano, sino con el codo.

-Si tiene síntomas de gripa, use tapabocas y quédese preferiblemente en casa.

-Hidrátese constantemente y promueva la circulación del aire.

-Lávese las manos frecuentemente con agua y jabón o use un gel a base de alcohol.

-Cúbrase la boca con el antebrazo cuando tosa o estornude, o con un pañuelo desechable, luego tírelo a la basura y lávese las manos.

-Evite tocarse los ojos, la nariz y la boca con las manos sin lavar.

-Evite compartir vasos, platos u otros artículos de uso personal.

-Limpie y desinfecte los objetos y las superficies que se tocan con frecuencia.

Invitamos a mantener la calma y continuar con las medidas de prevención.

El cuidado colectivo:

-No se permitirán eventos masivos en la ciudad.

-Gremios, edificios públicos y entidades deben intensificar las labores de aseo, especialmente en sitios comunes y ascensores, cada 30 minutos.

-Debe haber disponibilidad de jabones líquidos  y antibacterial.

-Todas las instituciones públicas deben hacer encuestas de caracterización para saber quiénes tienen los síntomas.

-La Alcaldía doblará el personal de atención al usuario.

-En las terminales de transporte y Areopuerto La Nubia se intensificarán las medidas de limpieza.

-Se cancelan eventos con visitantes internacionales.

Atención médica:

-Reporte de pacientes sospechosos.

-Habrá personal de salud en las terminales de transporte.

-Atención médica en la línea 123, activa las 24 horas.

-Promoción del aislamiento domiciliario.

-Visita de profesionales de salud en casa.