El 67 por ciento de las atenciones es a pacientes con sospecha de coronavirus, lo restante se dedica a la atención de dolores crónicos, chequeos médicos y control prenatal, entre otros.
Gracias al apoyo de la Gobernación de Caldas y Territorial de Salud de Caldas, los profesionales de Telesalud han brindado atención integral a los pacientes, aportando de esta manera a la contención y control del virus en el departamento.

De acuerdo con Marcela Tabares Tabares, líder de Telemedicina de Telesalud, el 67% de las atenciones brindadas corresponde a pacientes con sospecha  de coronavirus a quienes se les ha realizado valoración médica completa, seguimiento médico de hasta dos semanas, gestión de la prueba si lo requiere, atención médica para su familia o personas con quien convive  y orientación desde el área de psicología si el paciente así lo desea.